La presente Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos establece los términos en que Nareme Medina Trincado 45765582K (en adelante Canary Wheels Premium) usa.

Realizamos envíos exclusivamente a la dirección que nos indique el cliente en territorio Peninsular y Canarias, no ofrecemos recogida en tienda ni envíos fuera de los lugares dichos anteriormente.

Territorio Peninsular. Los envíos tienen un tiempo estimado de entrega de 48-72 horas. Salvo que no haya stock en ese caso se puede ampliar el plazo hasta un mes.

Islas Canarias. Se advierte al cliente que debe de pagar los gastos de aduana y correspondiente IGIC si el pedido es superior a 150€. Esto es un trámite aduanero que debe de pagar el usuario final. Este precio NO se ve reflejado en la compra. Los envíos a Canarias tienen un tiempo estimado de llegada entre 10-15 días. En caso de urgencia se puede tramitar el envío por avión para esto consultar precio.

El usuario dispondrá de un plazo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento. El producto deberá ser devuelto en perfecto estado, ni manipulado ni usado. De no ser así, el usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento.

Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío y devolución serán asumidos por parte del cliente.

En los casos de pedidos realizados con personalización expresa para el cliente, llantas taladradas bajo pedido o petición expresa para el cliente, modificadas en desplazamiento, pintura, etc., no será posible la devolución del producto (art. 103 letra C, del RDL 1/2007), salvo por defecto de fabricación en cuyo caso se hará cargo la garantía del producto.

  RECLAMACIONES E INFORMACIÓN SOBRE DERECHO DE DESISTIMIENTO.  

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía Email. Las reclamaciones que puedan presentar los clientes que ostenten la condición de consumidores en los términos de la legislación vigente, serán tratadas por el servicio de atención al cliente de www.canarywheelspremium.com; podrán ser remitidas a cualquiera de los datos de contacto especificados en este aviso legal, y serán respondidas por el medio adecuado en el plazo máximo de 30 días.

  GARANTÍAS APLICABLES   Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años y de 1 año de garantía de la pintura, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. El consumidor y usuario deberá informar a CANARY WHEELS PREMIUM de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a ADMIN@CANARYWHEELSPREMIUM.COM en la que se contengan los siguientes extremos:

·  (a) datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

·  (b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web;

·  (c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

Canary Wheels Premium se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política en cualquier momento.